问题现象：

华为手机图库中部分高清视频（分辨率≥1920*1080）有时无法播放。

视频分辨率的判断方法：将视频保存到本地图库后，点击右上角感叹号查看视频分辨率。

问题原因：

其他应用占用手机的GPU编解码资源过多，导致当前视频无法解码播放。

解决方案：

方案一：建议您播放高清视频时，先进入手机管家>应用启动管理，关闭（如视频类、直播类、投屏类、录屏）等应用的自动管理开关后尝试。

方案二：建议您也可以尝试通过文件管理>浏览>视频>长按选中视频，点击右下角更多>选择其他应用打开，使用其他播放器尝试播放。

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！