华为Q系列plc路由器使用时部分终端设备会出现异响
适用产品：
华为路由 Q2 Pro，华为凌霄子母路由 Q6，华为路由 Q2S，华为路由 Q2，华为凌霄子母路由 Q6E
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为Q系列plc路由器使用时部分终端设备会出现异响 |
问题现象
- 音响放在路由器附近使用有杂音，比如嘟嘟、哒哒或滋滋的噪声。
- 子路由器和显示器插在同一个插线板屏幕会出现雪花，还会突然黑屏。
- 烧水壶放在路由器附近使用有杂音，比如滴滴响。
问题原因
- Q系列路由使用了电力线传输组网，部分音响是模拟功放，容易受到电力线上的信号干扰。
- 其他设备与子路由插在同一排插下，两者电力线之间衰减最小，互相干扰影响最大。
- 其他设备抗扰（滤波电路）能力差。
解决方案
- 请将子路由换一个相邻房间的插座上尝试。相邻房间的电线距离比较远，电力线信号衰减后对设备的干扰会变低。
- （此步骤只针对华为凌霄子母路由Q6/Q6E）
请您在智慧生活App中点击华为凌霄子母路由Q6/Q6E卡片，进入设备>路由设置>PLC Turbo，关闭“提升电力线连接传输速率”开关。
- 如果关闭“提升电力线连接传输速率”还是有问题，您可以选择在电商网站上搜索购买“滤波插座“后，把设备（比如音响插头）接到滤波插座上使用。
谢谢您的鼓励！
