积分抵扣常见问题
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积分抵扣常见问题 |
华为应用内支付页面上的积分是什么/支付时提示可使用积分抵扣订单金额
积分是用户(指注册并登录华为帐号的用户,以下简称“用户”)在华为商城、我的华为、华为视频、华为阅读、华为主题、华为音乐、华为云空间、华为应用市场、华为游戏中心中消费,参与活动或完成任务获得的回馈。
积分可以在华为终端云服务的应用(试运行期间仅限在华为音乐购买音乐VIP会员,仅限非自动续费型商品,在华为主题购买单个主题、壁纸、动态壁纸、字体、视频铃声、表盘、熄屏显示、美化等商品)里付费时抵扣商品金额,也可在华为商城下单购物时抵扣订单金额。
您可以进入
查看当前积分。您可以进入
查看积分,也可点击进入查看积分明细。- 可使用积分抵扣的金额可能会根据情况相应调整,具体请以实际页面提示为准。
- HMS Core(华为移动服务)需更新到6.6.0.300及以上版本。
- 购买华为音乐商品和华为主题商品,选择华为支付进行付款时,才可使用积分抵扣订单金额。
积分抵扣有哪些限制和规则?
- 积分抵扣的金额受到订单中可抵扣上限的限制,具体比例以华为应用内支付页面的提示为准
- 订单一经提交无法再修改积分使用数量,如需修改请重新提交订单,自行取消订单后积分将在一定时间内返还到帐户;
- 积分不可兑现、不可跨帐号使用,使用积分抵扣商品金额的部分作为销售折扣在发票上单独列示,使用积分抵扣全部金额的则不开发票。
- 在华为应用内支付选择华为支付方式时才可抵扣,使用其他支付方式(如Huawei pay、快捷支付、微信支付等)无法进行抵扣。
为什么在华为音乐购买音乐VIP会员和购买华为主题商品时不能使用积分抵扣?
- 请您确认购买的是否为:华为音乐购买音乐VIP会员(仅限非自动续费型商品),在华为主题购买单个主题、壁纸、动态壁纸、字体、视频铃声、表盘、熄屏显示、美化等商品,积分使用的最小值是1,若您当前的积分余额为0,则不能使用积分抵扣。
- 请确认您支付时的积分余额是否满足该商品的最低抵扣条件,抵扣条件以华为应用内支付页面的提示为准。
- 自动续费型商品无法使用积分抵扣。
- 请确认您是否在华为应用内支付中选择华为支付进行付款。
- 商品是否支持抵扣最终以华为应用内支付页面的提示为准,更多可使用积分抵扣的商品将逐步支持,敬请期待。
(购买商品符合抵扣条件,选择华为支付出现积分抵扣)
(购买商品符合抵扣条件,未选择华为支付无法使用积分抵扣)
我有一笔订单并未实际付款,但是积分已经被扣了,被扣的积分多久能退回
支付订单一经提交则该笔订单中所使用的积分将会预扣处理,如您最终取消付款,所扣除的积分将在24小时内返还到您支付的华为帐号。
为什么我的积分抵扣比例那么低?
- 请确认您支付时的积分余额是否过低。
- 积分抵扣金额受到订单中可抵扣上限的限制,具体比例以华为应用内支付页面的提示为准。
使用积分下单的商品退货后,积分是否退回?多久退回?
在华为终端云服务的应用中消费,商品退款后积分将在一段时间内退回到原帐号内,如果正常退还的积分在退还时已经过期,则不予退还。
积分是否支持抵扣运费?
积分不支持抵扣运费。
积分使用会优先使用快过期的积分吗?
当您使用积分抵扣订单金额时,会优先扣除该用户积分帐户下快过期的积分。
谢谢您的鼓励!