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    HUAWEI Sound Joy系列播放SQ无损品质音乐时卡顿
    适用产品: HUAWEI Sound Joy,HUAWEI Sound Joy 2(智能音箱)
    适用版本: 不涉及系统版本
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    HUAWEI Sound Joy系列播放SQ无损品质音乐时卡顿

    问题现象:

    HUAWEI Sound Joy/ Sound Joy 2 播放SQ无损品质音乐时出现卡顿现象。

    问题原因:

    SQ无损品质音乐对网络要求较高,网络状态不佳或者WLAN信号强度较弱时会导致播放卡顿现象。

    解决方案:

    您可以通过以下方法解决该问题:

    • 调整音乐品质:

      请进入智慧生活App选择相应的音箱卡片,点击 “控制 > 音乐播放品质 > 标准品质”,将音乐播放品质调整为标准品质。等网络状态良好时再选择SQ无损音质的音乐播放。

    • 提升网络环境:

      请保持音箱与路由器之间的距离不超过5m,中间不要隔墙,减少可能的网络干扰。

    • 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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