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    华为喷墨打印机连续打印时发生重送/多送纸/多出纸

    适用产品: HUAWEI PixLab V1
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    华为喷墨打印机连续打印时发生重送/多送纸/多出纸

    问题现象

    华为喷墨打印机在打印机过程中,出现重送/多送纸/多出纸的情况。

    问题原因

    • 纸张插入打印机进纸口过深或放入过多纸张。
    • 使用已经打印过的旧纸,或者端部弯曲变形的旧纸。
    • 纸张存储不良,导致受潮变形或表面脏污。
    • 纸张表面带静电。

    解决方案

    1. 放纸过程中抓住纸张上部,放入进纸口轻轻触底即可,建议单次不要放纸过多,不要用力往下压,避免纸张插入过深或放纸过多导致重送。

    2. 检查纸张有无变形或异常情况,使用新纸张重新尝试。
    3. 建议日常将纸张存放在干燥整洁环境中,打印时尽量避免使用受潮纸张或重复使用旧纸张。
    4. 纸放入打印机前,可将纸张来回翻动再码齐(见如下视频),让纸张与空气接触释放表面静电。

    喷墨打印机采用L型纸路设计,偶尔出现重送属于正常现象,不影响打印使用。

    仍未解决?

    若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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