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    华为喷墨打印机操作面板显示错误代码C7/C8
    适用产品: HUAWEI PixLab V1
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    华为喷墨打印机操作面板显示错误代码C7/C8

    问题现象

    打印机使用一段时间后或者打印机新机器开箱,打印机操作面板显示错误代码C7/C8。

    问题原因

    打印机黑色喷头(C7)/彩色喷头(C8)安装不到位

    解决方案

    请您通过以下步骤确认:

    1. 尝试打印机固件升级,再长按开关键重启打印机,查看问题是否解决。
    2. 打开打印机前盖,检查是否安装黑色/彩色喷头,若未安装,请安装打印机喷头;若已安装,请进行第3步排查。
    3. 请根据下图检查黑色/彩色喷头是否安装到位,若未安装到位,请重新安装喷头

      若发生喷头安装不到位情况,请您不要强行按压蓝色喷头插槽上盖,以免造成不良影响。

    仍未解决?

    若以上方案未能解决问题,请您随时联系我们的售后(华为消费者服务热线 950800),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!