智慧生活App显示华为全屋智能 智能面板（无线版）离线
适用产品：
华为全屋智能 智能面板（无线版）
适用版本：
不涉及系统版本
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| 智慧生活App显示华为全屋智能 智能面板（无线版）离线 |
问题现象：
智慧生活App显示华为全屋智能 智能面板（无线版）离线。
问题原因：
- 连接的路由器网络异常。
- 智能面板设备异常，如：按键/屏幕异常或死机。
解决方案：
- 请检查手机连接路由器网络是否可以正常上网。
- 否，请联系路由器或宽带运营商获取技术支持。
- 是，参考步骤2。
- 请重启智能面板（无线版）后，再次进入智慧生活App检查智能面板状态。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
