穿戴AITO车钥匙使用说明 |
使用穿戴AITO车钥匙需要具备的条件:
1. 支持车钥匙的车型:AITO问界M5全系列、M7全系列、M9全系列
2. 支持手机机型:支持非华为手机,但不支持iOS系统的手机;
3. 支持穿戴机型:点击查看支持机型。请您将穿戴设备的系统保持在最新版本,(方法:穿戴设备应用列表>设置>系统和更新>软件更新>点击更新图标,根据提示完成更新)。
4. 手机支持设备系统:支持Android和HarmonyOS系统,不支持iOS系统。
5. App安装:手机需安装运动健康App和AITO App并更新为最新版本;
注:穿戴设备连接问界M5/M7时,如您开通手机车钥匙,则穿戴蓝牙车钥匙无法连接。如已添加手机车钥匙,需先删除。
如何开通、使用及删除穿戴AITO车钥匙:
穿戴AITO车钥匙使用指南,请点击查看。
注:穿戴设备连接问界M5/M7时,不能同时开通手机车钥匙(如已添加需删除)。
常见问题:
1. AITO App开通穿戴车钥匙失败
答:a、可能是您未安装运动健康App钱包插件,您可先进入运动健康App,点击设备页钱包按钮,若未安装将会有所提示,根据引导下载安装后,您可重新尝试开通穿戴车钥匙。
b、若安装了钱包插件,仍无法通过AITO App开卡,建议您可通过运动健康App进行开卡(开通步骤:运动健康 > 设备 > 钱包 > 右上角“+” > 钥匙 > AITO车钥匙 > 添加),若运动健康App中没有开卡入口,请将手表及运动健康App升级至最新版本。
c、手机>设置>应用管理>AITO>存储>数据>删除数据。
2. AITO App开通穿戴车钥匙提示版本不支持
a、建议您可通过运动健康App进行开卡(开通步骤:运动健康 > 设备 > 钱包 > 右上角“+” > 钥匙 > AITO车钥匙 > 添加),若运动健康App中没有开卡入口,请将手表及运动健康App升级至最新版本, 建议用户清理运动健康的数据。
b、手机>设置>应用管理>运动健康>存储>数据>删除数据。
3. 手机钱包App中突然出现AITO车钥匙待添加卡片
答:可能是您的穿戴设备曾出现AITO车钥匙开通失败情况,请您删除该待添加卡片即可。
4. 使用车钥匙时需要连接网络吗
答:您在安装激活AITO车钥匙的过程中,需要保持车辆和手机均处于联网状态。激活完成后,使用车钥匙时无需处于联网环境。
注:车辆若发生断电重上的情况,则需要先保持网络连接进行数据更新。
5. 使用无感车钥匙时,是否需要连接蓝牙
答:穿戴AITO车钥匙支持自动连接蓝牙。在运动健康App车钥匙卡片详情页的设置中打开无感开关,并在车边进入运动健康车钥匙卡片详情页完成首次配对连接(智能表需要设置手表侧位置权限为始终可用)。完成配对后,后续佩戴手表靠近车辆时,只要手表和车机处于蓝牙连接状态,即可使用无感车钥匙功能。
6. 穿戴AITO车钥匙蓝牙连接失败
答:可能是您同时开通并携带了手机车钥匙,车辆仅支持与一个车钥匙进行蓝牙连接,且将优先连接手机车钥匙。若您需要使用穿戴车钥匙,请先取消手机蓝牙里面的配对关系(包含车架号的配对关系)。
M9支持总计不超过4个的蓝牙设备同时连接(手机+手表+实体钥匙),最先与车端连接的车钥匙拥有无感钥匙的权限。当手机与支持UWB的手表一起连接时,无感权限优先赋予手表。
7. 穿戴AITO车钥匙无感解闭锁失败
- 进入AITO App>数字车钥匙>穿戴钥匙>设置,确保‘无感始终可用模式’开关处于开启状态。
- 确保车机上‘近车自动解锁/离车自动闭锁’开关设置项始终处于开启状态。
- 使用穿戴无感车钥匙时,不同时携带使用实体车钥匙。
8.AITO App中卡片被自动删除
答:可能是以下情况触发了自动卡片清理安全保障机制:
- 您通过另一台手机以相同帐号登录了AITO App;
- 您曾对AITO APP进行数据清除操作;
- 您曾通过AITO APP进行车辆解绑。
9. AITO车钥匙出现反复解闭锁情况
答:手机、穿戴和实体车钥匙均有无感功能,若您同时开通和携带使用多个无感车钥匙,钥匙之间的无感感应可能会相互影响出现反复解闭锁等情况;且穿戴设备在解闭锁特殊位置(如车头、后备箱转角等),可能出现无感定位误差导致反复解闭锁现象发生。
10.非华为手机开通穿戴AITO车钥匙,开通过程中输入安全码后无法跳转开卡页面,该如何处理
答:请前往手机“设置-应用管理”,搜索运动健康APP,点击权限设置,打开“后台弹出权限”,清理运动健康APP和AITO APP缓存后重试。
注:不同手机厂商打开运动健康APP“后台弹出权限”的路径或名称存在差异,请以实际手机页面为准。
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