华为手表/手环如何使用问界（AITO）车钥匙
| 华为手表/手环如何使用问界（AITO）车钥匙 |
使用数字车钥匙的前置条件
1. 支持车钥匙的车型：点击查看支持车型。
2. 配对手机支持的系统：支持Android和HarmonyOS系统的机型，不支持iOS系统的机型。
3. 支持穿戴机型：点击查看支持机型。请您将穿戴设备的系统保持在最新版本，（方法：穿戴设备应用列表>设置>系统和更新>软件更新>点击更新图标，根据提示完成更新）。
4. App安装：手机需安装运动健康App和AITO App并更新为最新版本.
穿戴设备配对iOS设备时，不支持车钥匙功能。
开通穿戴数字车钥匙
穿戴AITO车钥匙使用指南，请点击查看。
注：穿戴设备连接问界M5/M7时，若出现穿戴蓝牙车钥匙无法连接的问题，可参考《手表无法使用无感车钥匙解闭锁问界M5/M7》
开通、使用UWB车钥匙
- 手表UWB车钥匙需要满足以下条件：
- 车型：问界M9，OTA升级至v.4.2.1.4及以上版本
- 机型：WATCH 4 Pro、WATCH 5 46mm、WATCH Ultimate 系列、WATCH Ultimate 2系列、HUAWEI WATCH | ULTIMATE DESIGN 非凡大师 系列、WATCH 十周年 46mm，手表系统升级到最新版本
- 运动健康App：升级至华为应用市场最新版本
- 鸿蒙智行App：升级至华为应用市场最新版本
- 使用手表UWB车钥匙
开通手表UWB车钥匙后，携带手表靠近车辆即可实现迎宾、无感解锁车门；携带手表进入车内，可一键启动车辆；远离车辆可无感闭锁车门。如果迎宾灯亮，则是通过UWB钥匙进行的车辆解锁。
迎宾存在小概率失败情况，如遇到迎宾不生效的情况请先咨询车端客服400-008-9999。
常见问题
- AITO车钥匙，同时开通手机数字车钥匙和手表UWB数字车钥匙，手机和手表哪个先连接？
最先与车端连接的数字车钥匙拥有无感解闭锁功能权限。M9支持总计不超过4个的蓝牙设备同时连接（手机+手表+实体钥匙）。当手机与支持UWB的手表同时连接时，手表具有无感权限（当UWB手表断连10s以上，无感权限才会继承给手机设备）。
- UWB是硬件支持还是软件支持？
需车端和手表端硬件支持。
- 当设备同时支持星闪和UWB功能时，会优先使用哪种技术？
优先级为星闪>UWB>蓝牙，不支持设置优先级。
- AITO App开通穿戴车钥匙失败
a、可能是您未安装运动健康App钱包插件，您可先进入运动健康App，点击设备页钱包按钮，若未安装将会有所提示，根据引导下载安装后，您可重新尝试开通穿戴车钥匙。
b、若安装了钱包插件，仍无法通过AITO App开卡，建议您可通过运动健康App进行开卡（开通步骤：运动健康 > 设备 > 钱包 > 右上角“+” > 钥匙 > AITO车钥匙 > 添加），若运动健康App中没有开卡入口，请将手表及运动健康App升级至最新版本。
c、手机>设置>应用管理>AITO>存储>数据>删除数据。
- AITO App开通穿戴车钥匙提示版本不支持
a、建议您可通过运动健康App进行开卡（开通步骤：运动健康 > 设备 > 钱包 > 右上角“+” > 钥匙 > AITO车钥匙 > 添加）。
b.若运动健康App中没有开卡入口，请将手表及运动健康App升级至最新版本, 建议您备份数据后，再清理运动健康的数据。路径：手机>设置>应用管理>运动健康>存储>数据>删除数据。
备份方法：
方法一：在运动健康 > 我的 > 隐私管理 > 数据同步管理，分别打开同步个人信息到云、同步运动数据到云、同步健康数据到云开关；
方法二：进入 运动健康 > 我的 > 设置 > 手动同步数据 ，点击同步，运动数据会同步到云端。
- 手机钱包App中突然出现AITO车钥匙待添加卡片
答：可能是您的穿戴设备曾出现AITO车钥匙开通失败情况，请您删除该待添加卡片即可。
- 使用车钥匙时需要连接网络吗
答：您在安装激活AITO车钥匙的过程中，需要保持车辆和手机均处于联网状态。激活完成后，使用车钥匙时无需处于联网环境。
注：若车辆的供电小电瓶断电重新上电时，则需要先保持网络连接进行数据更新。
- 使用无感车钥匙时，是否需要连接蓝牙
答：穿戴AITO车钥匙支持自动连接蓝牙。在运动健康App车钥匙卡片详情页的设置中打开无感开关，并在车边进入运动健康车钥匙卡片详情页完成首次配对连接（智能表需要设置手表侧位置权限为始终可用）。完成配对后，后续佩戴手表靠近车辆时，只要手表和车机处于蓝牙连接状态，即可使用无感车钥匙功能。
- 穿戴AITO车钥匙蓝牙连接失败
答：可能是您同时开通并携带了手机车钥匙，车辆仅支持与一个车钥匙进行蓝牙连接，且将优先连接手机车钥匙。若您需要使用穿戴车钥匙，请先取消手机蓝牙里面的配对关系（包含车架号的配对关系）。
M9支持总计不超过4个的蓝牙设备同时连接（手机+手表+实体钥匙），最先与车端连接的车钥匙拥有无感钥匙的权限。当手机与支持UWB的手表一起连接时，无感权限优先赋予手表。
- 穿戴AITO车钥匙无感解闭锁失败
进入AITO App>数字车钥匙>穿戴钥匙>设置，确保‘无感始终可用模式’开关处于开启状态。
确保车机上‘近车自动解锁/离车自动闭锁’开关设置项始终处于开启状态。路径：车机>设置>车辆控制，在最下方找到相关控制开关，开启即可。
使用穿戴无感车钥匙时，不同时携带使用实体车钥匙。
- AITO App中卡片被自动删除
可能是以下情况触发了自动卡片清理安全保障机制，您可以参考“使用穿戴数字车钥匙”的操作指引，重新添加使用。
- 您通过另一台手机以相同帐号登录了AITO App；
- 您曾对AITO APP进行数据清除操作；
- 您曾通过AITO APP进行车辆解绑。
- AITO车钥匙出现反复解闭锁情况
手机、穿戴和实体车钥匙均有无感功能，若您同时开通和携带使用多个无感车钥匙，钥匙之间的无感感应可能会相互影响出现反复解闭锁等情况；且穿戴设备在解闭锁特殊位置（如车头、后备箱转角等），可能出现无感定位误差导致反复解闭锁现象发生。
- 非华为手机开通穿戴AITO车钥匙，开通过程中输入安全码后无法跳转开卡页面，该如何处理
请前往手机“设置 > 应用管理”，搜索运动健康APP，点击权限设置，打开“后台弹出权限”，清理运动健康APP和AITO APP缓存后重试。
注：不同手机厂商打开运动健康APP“后台弹出权限”的路径或名称存在差异，请以实际手机页面为准。
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