华为激光打印机打印时异响

问题现象

打印机在正常工作中，有很尖锐的噪音，疑是硒鼓出现异响。

问题原因

打印机在正常工作中，由于硒鼓内墨粉耗尽，导致硒鼓内部件摩擦产生异响。

解决方案

1. 请您取出硒鼓后再进行打印：
   • 如异响消失，则可确认为硒鼓异响，请更换硒鼓。
   • 若异响未消失，请联系华为消费者服务热线。
2. 请您使用原装耗材进行打印，如使用的是非原装耗材，则会造成硒鼓损坏。
3. 请取下打印机粉盒，关闭前盖进行打印测试：
   • 若异响消失，说明此时更换粉盒可解决，建议您更换新的粉盒。
   • 若异响未消失，检查打印机内部是否有卡纸，可参考《华为喷墨打印机不进纸，面板显示错误代码b1/bE/d0》。

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们的售后（华为消费者服务热线 950800），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！