智能关怀App无法通过拍照或相册导入课程表
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华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro,华为儿童手表 5X
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智能关怀App无法通过拍照或相册导入课程表 |
问题现象
在智能关怀App上通过拍照或相册导入课程表时,提示:无法识别,请尝试重新拍摄或手动输入。
解决方案
请您先检查课程表是否满足以下要求:
- 课程表目前只支持小学、初中、高中、大学等课程信息,不支持专业课程表(例:瑜伽课程、专业培训课程等)。
- 请您确保拍照或导入相册课程表上的文字清晰可见。
- 课程表中只支持星期对应节数是一个表格,且必须有明确的星期信息(星期一、一、周一等)、节数信息(1、一、第一节等)。
- 选择拍照或者相册导入时,请按照以下方法进行操作:
- 拍照导入方法:请在正常光线下拍照,将课程表框在拍照取景框内,四个角要对齐,并保持平行。
- 相册导入方法:导入相册课程表上的文字要清晰可见,且导入相册图片须为横屏拍摄。
若您尝试以上方法后,仍无法导入课程表,教育中心为您提供了2种解决办法:
- 建议您手动输入课程表。
- 请您在手机或平板端的教育中心App:我的 > 帮助与客服 > 产品建议 > 描述问题 > 提交,反馈您的问题给教育中心进行优化。
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