断电恢复后，华为全屋智能人来灯亮场景不生效

问题现象：

停电前，人来灯亮场景正常执行。来电后，人来灯亮场景灯不亮，华为全屋智能人来灯亮场景不生效。

此现象仅适用后装场景。

问题原因：

停电状态下蓝牙网关与路由器断电，来电后不会立即恢复红外人体移动光照传感器上报，而是需要满足以下任一触发条件：

• 红外人体移动光照传感器光照度变化大于20%。
• 间隔达到30分钟。

红外人体移动光照传感器数据正常上报后，人来灯亮场景才会恢复正常。

解决方案：

您可以通过手动开灯让传感器光照变化超过20%或者等待30分钟，人来灯亮场景即可恢复正常。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！