华为全屋智能 蓝牙网关通电后，麦乐克传感器（无线版）无法立即自动上线

问题现象：

1. 华为全屋智能 传感器绑定在蓝牙网关下，蓝牙网关断电麦乐克传感器显示离线，重新接上电源通电后，麦乐克传感器（无线版）无法立即自动上线。
2. 华为全屋智能 智能主机 SE环境，在网关设备下添加麦乐克传感器，交房后恢复交房，再次交房智能中控屏显示电量“--”。

   

该现象不涉及华为全屋智能 麦乐克燃气传感器（无线版），燃气传感器（电源适配器供电）会立即自动上线。

问题原因：

蓝牙网关重新通电后，传感器没有任何手动操作情况下需等待30分钟（传感器为低功耗设备，状态更新的时间周期为30分钟）后上报设备信息。

解决方案：

• 在蓝牙网关重新通电后，请您手动使用设备按键触发信息上报，传感器设备信息上报成功的同时会变成在线状态，同时智能中控屏上的电量显示正常。
• 在蓝牙网关重新通电后，若不影响您的使用或无需任何操作，请您耐心等待30分钟后传感器设备自动上线，且智能中控屏上的电量显示正常。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！