华为笔记本低电量进入睡眠后，开机无法导出睡眠报告
适用产品：
HUAWEI MateBook E Go
适用版本：
Windows 11
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| 华为笔记本低电量进入睡眠后，开机无法导出睡眠报告 |
问题现象
当电脑剩余电量在一个较低值<5% ，进入休眠后唤醒，使用命令powercfg /spr导出睡眠报告。弹出提示：无法执行操作。出现了意外错误(0X570)：文件或目录损坏且无法读取，重置可恢复正常。
问题原因
因为笔记本在低电量关机后系统文件存在损坏，所以无法导出睡眠报告。
解决方案
- 建议您重置系统即可恢复，重置系统请您先备份数据，具体方法可参照：Windows 计算机如何通过系统自带的恢复功能重置系统。
- 如果以上方法未解决您的问题，请您随时联系我们售后（华为消费者服务热线 950800），或提前备份好数据后，携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
