华为智慧屏与手机连接超级桌面后应用打开失败/无法打开应用/应用打开异常
| 华为智慧屏与手机连接超级桌面后应用打开失败/无法打开应用/应用打开异常 |
知识使用导读:
- 通过超级桌面连接后,华为智慧屏在华为帐号登录页面或播放手机三方视频App中的资源时,提示“该页面涉及隐私或版权,应三方应用要求,请在手机端操作”;
- 手机与智慧屏超级桌面连接成功后,在智慧屏上打开超级桌面上的应用,提示加载失败,请稍后再试;
- 手机与智慧屏连接超级桌面成功后,在智慧屏端点击手机应用无反应,无法打开;
- 手机升级HarmonyOS 5.0及以上,连接智慧屏超级桌面成功后,超级桌面应用只显示名称不显示图标,无法打开;
- 仍未解决?
问题现象一:
通过超级桌面连接后,华为智慧屏在华为帐号登录页面或播放手机三方视频App中的资源时,提示“该页面涉及隐私或版权,应三方应用要求,请在手机端操作”。

解决方案:
1. 您好,登录时需输入帐号密码,为了保护您的个人信息,请您在手机上进行登录操作。
2. 部分三方视频App的视频资源受版权保护,不支持流转至华为智慧屏上播放。请您在手机上观看该视频,或参考在智慧屏的应用中心中查找视频应用,直接在智慧屏上播放此视频。
问题现象二:
手机与智慧屏超级桌面连接成功后,在智慧屏上打开超级桌面上的应用,提示加载失败,请稍后再试。

解决方案:
- 在使用智慧屏超级桌面打开某一应用时,请先确保此应用在手机上能够正常显示。若手机上此应用显示异常,建议您向应用方反馈问题以获取技术支持,非常感谢您的配合!
- 若手机上此应用显示正常,请您检查智慧屏的网络连接是否正常,具体操作请参考:华为智慧屏如何使用智能检测功能中的检测网络与连接 。 如果智慧屏网络正常,请重启智慧屏和手机后再连接超级桌面观看视频体验。
- 同时,建议您使用应用内投屏或智慧屏镜像投屏的功能来观看视频体验
问题现象三:
手机与智慧屏连接超级桌面成功后,在智慧屏端点击手机应用无反应,无法打开。
解决方案:
问题现象四:
手机升级HarmonyOS 5.0及以上,连接智慧屏超级桌面成功后,超级桌面应用只显示名称不显示图标,无法打开。
解决方案:
- 请将手机重启,智慧屏在亮屏状态下断电重启之后,再重新连接超级桌面体验。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!