华为智慧屏超级桌面应用加载不全或无法打开
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华为Vision智慧屏(86 4g+64g hd86khaa),华为智慧屏 S Pro(华为智慧屏 s86 pro 86英寸 4g+64g),华为智慧屏 S3 Pro,华为智慧屏 S6 Pro,华为智慧屏 B9,华为智慧屏 V 75 Super,华为智慧屏 V,华为智慧屏 S5 Pro,华为智慧屏 V 98,华为智慧屏 V5 Max 110,华为智慧屏 V5,华为智慧屏 V Pro,华为Vision智慧屏 3,华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb(hd86frun)、75吋 4gb+128gb(hd75frun)、65吋 4gb+128gb(hd65frun)),华为Vision智慧屏 5,华为Vision智慧屏 4,华为智慧屏 V5 Pro,华为Vision智慧屏 Z,华为Vision智慧屏 4 Pro
适用版本:
HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, HarmonyOS 3.0
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华为智慧屏超级桌面应用加载不全或无法打开 |
现象一:华为智慧屏与手机成功连接超级桌面后,智慧屏上仅显示部分应用。
问题原因:
目前仅支持白名单中的应用通过超级桌面流转至智慧屏。
解决方案:
您好,为了保护您的隐私安全等问题,目前仅支持白名单列表中的应用通过超级桌面流转至智慧屏使用(可点击“支持超级桌面应用清单”查看应用是否在支持列表中),其他应用暂不支持,感谢您的理解与支持。
现象二:超级桌面应用加载不全或无法加载,点击智慧屏上的手机应用无法打开。
问题原因:
超级桌面数据加载异常导致。
解决方案:
- 请断开超级桌面等待10分钟后,再次重新连接超级桌面。
- 请关闭其他手机设备的蓝牙与WLAN后,再重新连接超级桌面。
- 请将其他手机设备上的华为帐号退出登录后,再重新连接超级桌面。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!