问题现象

华为二合一笔记本使用手写笔无法调出一键摘录、全局批注功能。

问题原因

• 未在华为电脑管家配置双击手写笔功能为全局快捷菜单（批注、摘录等功能）。
• 手写笔在屏幕右上角从屏幕外侧开始斜划，触控驱动无法感知屏幕外滑动。
• 首次打开华为电脑管家时弹出用户协议及隐私条款，未点击同意而导致部分功能不可用。
• 华为电脑管家版本过低，手写笔应用处理手写笔斜划操作失败。

解决方案

请您优先参考《华为二合一笔记本电脑如何使用一键摘录功能》、《华为二合一笔记本电脑如何使用全局批注功能》配置好手写笔功能。若仍无法正常使用，请参考以下步骤进行处理：

1. 由于系统无法感知手写笔在屏幕外滑动，请您使用手写笔在屏幕右上角从外向内滑，可进行全局批注等操作。

   

2. 若您是首次打开华为电脑管家，在电脑管家隐私协议界面点击同意按钮后，尝试使用手写笔调出一键摘录、全局批注等功能菜单。
   

   若不是首次开启可跳过此步骤。

   

3. 请您打开华为电脑管家，依次点击主界面右上角四个点 > 检查更新 > 立即更新，更新华为电脑管家到13.0.2.330及以上版本后，尝试使用手写笔调出一键摘录、全局批注等功能菜单。

   

   

仍未解决？

如果以上方法未解决您的问题， 请您备份数据后携带电脑、手写笔和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打热线电话950800了解华为授权服务中心的相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！