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    为什么教育中心家长管控页面的统计使用时间不更新或设备无法解除绑定?
    适用产品: 手机,平板
    适用版本: HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, HarmonyOS 2.0.1
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    为什么教育中心家长管控页面的统计使用时间不更新或设备无法解除绑定?

    以下内容适用于教育中心App 13.2.1及更低版本。

    问题现象:

    退出教育中心后,在系统设置>健康使用平板中将模式选择为长辈使用后,会导致“教育中心>关怀>家长管控”页面统计时间不更新或设备无法解除绑定。

    解决方案:

    您可按以下步骤操作:

    1. 将健康使用平板中的模式选择为孩子使用。
    2. 重新打开平板中的教育中心使用至少5分钟后,再在手机上打开教育中心守护tab页查看统计使用时间是否刷新或根据您的需要将手机端与平板端解除绑定。

      进一步了解家长守护功能解绑孩子设备操作说明

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!