问题现象

• 笔记本系统升级Windows11 22H2版本后开机概率屏幕无显示或黑屏。显示设置>高级显示器设置中出现了一个虚拟显示设备”HW_VMON”。

  

• 主屏幕打开的应用无法在主屏幕显示，看不到打开的应用界面。

解决方案

1. 方案一：若您的计算机可以进入主系统，请按照如下步骤修改注册表编辑器信息。
   

   为避免注册表修改错误产生相关风险，请参照Windows 计算机如何备份/恢复注册表数据提前备份注册表并谨慎操作。

   1. 使用组合键Win+P将显示模式切换成仅电脑屏幕。
   2. 使用组合键Win+X选择设备管理器，找到显示适配器，并点击展开，鼠标右键点击Virtual Display Device设备右击，选择禁用设备。

      

   3. 使用组合键Win+R以打开注册表编辑器，找到注册表路径：HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\PCManager\Drivers\IDDSettings，选中并删除“IDDSettings”注册表项。

      

   4. 重启计算机后确认是否解决。

• 方案二：若您的计算机无显示，请按照如下步骤卸载并重装华为电脑管家。

  进入安全模式卸载华为电脑管家，正常进入系统后，重新下载安装华为电脑管家。

• 方案三：如以上步骤无法解决，建议备份数据后尝试F10恢复出厂设置，或者备份好重要数据后，携带设备，前往附近的华为客户服务中心进行检测。