HUAWEI M-Pencil系列手写笔无法与华为平板连接配对

适用产品：平板

适用版本：不涉及系统版本

适用产品：

适用版本：

为您查询到以下结果，请选择

无法查询到结果，请重新选择

HUAWEI M-Pencil系列手写笔无法与华为平板连接配对

问题现象

连接时无任何反应、不弹出配对弹窗。
连接时有弹窗，但一直转圈，提示"连接失败"。

问题原因

手写笔与平板型号不适配、同时连接多台平板。
手写笔吸附位置不准确、电量过低或关机。
非华为官方磁吸皮套磁场干扰。

解决方案

确认适配：
请参考《华为手写笔与平板/笔记本电脑适配清单》，确保您的手写笔与平板适配。
检查手写笔电量：
将手写笔吸附于平板或手写笔充电器，充电5-10分钟后再尝试连接配对。
更新平板系统：将平板更新到最新的操作系统。
- HarmonyOS 4.X 及以下版本：请参考《在线升级手机/平板系统版本》。
- HarmonyOS 5.X 及以上版本：请参考《在线升级平板系统版本》。
重新配对：
将手写笔吸附到平板音量键一侧的磁性接口位置（中间或右侧）即可完成连接。部分平板需使用手写笔充电器连接平板进行配对，具体可参考《HUAWEI M-Pencil系列手写笔怎么与平板配对连接》。
检查吸附位置：
将手写笔吸附到平板音量键一侧的磁性接口位置（中间或右侧）或将手写笔充电器吸附在手写笔中间区域；若未显示配对弹窗，请左右移动手写笔，找到磁力最强处吸附。
断开手写笔重新配对：
- HarmonyOS 4.X 及以下版本：依次点击设置>蓝牙>已配对的设备或设置 > 更多连接 > 星闪 > 已配对的设备，然后点击手写笔名称 > 断开连接>，再尝试重新配对连接手写笔。
- HarmonyOS 5.X 及以上版本：依次点击设置>蓝牙>已配对设备或设置 > 多设备协同 > 星闪 > 已配对设备，然后点击手写笔名称 > 断开连接>，再尝试重新配对连接手写笔。
重启平板和手写笔：
- HUAWEI M-Pencil Pro：重启平板后，长按笔尾8秒将手写笔重启后重新配对连接。
- HUAWEI M-Pencil 第二代/第三代：重启平板后，参考《HUAWEI M-Pencil第二代/第三代手写笔如何重启》将手写笔重启后重新配对连接。
还原平板网络设置：

还原网络设置会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙、星闪的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
- HarmonyOS 4.X 及以下版本：依次点击设置 > 系统和更新 > 重置 > 还原网络设置。
- HarmonyOS 5.X 及以上版本：依次点击设置 > 系统 > 重置 > 还原网络设置。
排除干扰：
取下非华为官方磁吸皮套（磁场会干扰连接），优先使用官方皮套，或连接时暂时不戴皮套。