HUAWEI MateBook E Go 斗鱼直播视频画面卡顿
适用产品:
HUAWEI MateBook E Go
适用版本:
Windows 11
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
HUAWEI MateBook E Go 斗鱼直播视频画面卡顿 |
问题现象
HUAWEI MateBook E Go观看斗鱼直播视频画面卡顿,不流畅。
问题原因
斗鱼未针对ARM+Windows平台产品进行适配,默认采用的CPU解码。
解决方案
- 请您在直播界面右上角点击DirectX9,重启斗鱼后即可。
- 请您及时清理磁盘,自启动应用及后台应用,具体方法请参考:华为计算机整体运行或使用卡顿、不流畅。
- 非常抱歉给您造成困扰,针对此问题,我们将积极推动软件方逐步适配ARM架构的Windows 系统,具体以软件版本后续更新优化为准,感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!
- 如果以上方法未解决您的问题,有关计算机卡顿等性能问题涉及实际故障复测或硬件检测场景,请您携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快。
谢谢您的鼓励!