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    华为智能音箱部分功能无法使用
    适用产品: HUAWEI Sound X 2021,HUAWEI Sound SE,华为 AI 音箱 2,华为AI音箱 2e,华为AI音箱mini,荣耀YOYO智能音箱,华为AI音箱 2e 全屋版,HUAWEI Sound,华为AI音箱,HUAWEI Sound Joy,HUAWEI Sound Joy 2(智能音箱),HUAWEI Sound X(ais-bw80h-00),HUAWEI Sound X4
    适用版本: 不涉及系统版本
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    华为智能音箱部分功能无法使用

    问题现象:

    • 配网直接失败
    • 无法播放音乐

      语音控制播放音乐时,无法播放或播放的是儿歌。在智慧生活App中点播音乐时,无法播放。

    • 闹钟到时间后不响铃
    • 智慧生活App显示异常

      智慧生活App音箱卡片中推荐、音乐、有声、儿童页面不显示或者搜索失败。

    • 无法播放天气预报

      已经设置位置信息,询问天气时,音箱依然回复需要打开位置信息开关。

    解决方案:

    • 请您将智慧生活升级至最新版本,给音箱重新配网后再次尝试。
    • 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询反馈,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!