将手机/平板还原至默认状态

还原网络设置

此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

进入设置 > 系统和更新 > 重置 ，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。

还原所有设置

此操作主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码、蓝牙、桌面和壁纸、应用权限设置等，不会删除其他类型数据或文件，不会还原第三方应用内设置项。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。

进入设置 > 系统和更新 > 重置 ，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。

恢复出厂设置

此操作会删除您手机/平板内部存储空间中的数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件、安全芯片中的信息、与帐号关联并存储在本设备上的系统、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前，及时备份您的数据。

手机/平板恢复出厂设置前，请您先退出华为帐号，否则重置后可能无法激活手机/平板。（退出方式：打开设置，在搜索框输入华为帐号，在华为帐号界面底部点击退出帐号）。

进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机/平板电脑，根据屏幕提示重置。