华为二合一笔记本 Windows 22H2使用相机前置摄像头无法启动

问题现象

在升级到2022.2208.41.0版本Camera相机应用软件程序后，出现无法使用前置摄像头的报错提示无法启动你的相机，如下图所示：

问题原因

2022.2208.41.0版本的Camera相机应用与微软系统22H2的兼容性问题。

解决方案

1. 请您在微软应用商店更新相机Camera新版本2022.2209.13.0及以上版本，具体更新操作如下：

   在任务栏搜索框输入微软应用商店，然后在微软应用商店搜索栏输入相机，点击Windows相机 打开会自动更新下载。

   点击此处进入微软商店更新Camera

   

2. 华为已将此问题反馈给微软方，推动其持续优化适配，请您耐心等待后续版本优化改进，但具体请以微软方处理为准。如有疑问，您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！