问题现象：

打开智慧屏安装的三方直播类应用（电视家、小薇直播等），应用无法正常使用/弹出公告提示（下图为电视家公告提示）。

解决方案：

您好，感谢您对华为智慧屏的支持与关注，因相关政府监管要求，华为应用市场未上架电视家等直播类应用，且电视家等直播类应用为独立三方软件非华为官方软件，华为官方与直播类应用没有业务往来，使用中出现问题为三方应用自身问题，请您联系对应客服及时处理。如果您需要使用智慧屏观看电视频道可参考：华为智慧屏如何观看电视直播操作，感谢您的理解与支持。