华为智慧屏收到CEC关机请求，关机成功后自动亮屏开机
适用产品：
华为 Vision 智慧屏 5 SE(华为vision智慧屏 5 se 55 3g+64g（hd55kulu)、华为vision智慧屏 5 se 75 3g+64g（hd75kulu)、华为vision智慧屏 5 se 65 3g+64g（hd65kulu))，华为智慧屏 S，华为智慧屏 X65，华为智慧屏 V55i，华为智慧屏 V65，华为Vision智慧屏，华为智慧屏 V 75 Super，华为智慧屏 V，华为Vision智慧屏 D，华为智慧屏 V65i，华为智慧屏 S5 Pro，华为Vision智慧屏 4 SE，华为智慧屏 V 98，华为智慧屏 V5 Max 110，华为智慧屏 V5，华为智慧屏 V Pro，华为Vision智慧屏 3，华为Vision智慧屏 4，华为智慧屏 SE55A 会员版，华为智慧屏 V5 Pro，华为智慧屏 B5，华为智慧屏 SE Pro，华为智慧屏 V65尊爵版，华为Vision智慧屏 4 Pro，华为智慧屏 B3(55英寸 3g+32g（hdb325a7）、65英寸 3g+32g（hdb326a7）)，华为智慧屏 S3 Pro，华为Vision智慧屏 SE3，华为智慧屏 V75，华为智慧屏 SE(55”畅连通话版 55吋 2gb+16gb、华为智慧屏se 55 英寸 2gb+16gb、43英寸 memc版 2g+16g、55英寸 memc版 2g+16g、华为智慧屏se 75英寸 2gb+16gb、65”畅连通话版 2gb+16gb、65”畅连通话版 65吋 2gb+16gb、65英寸 memc版 2g+16g、75 memc 2g+16g（hd75khaa）、华为智慧屏se 65英寸 2gb+16gb、55”畅连通话版 2gb+16gb)，华为智慧屏 B9，华为智慧屏 S5，华为智慧屏 B7(86吋 4gb+128gb（hd86frun）、75吋 4gb+128gb（hd75frun）、65吋 4gb+128gb（hd65frun）)，华为智慧屏 S Pro，华为智慧屏S65i Pro，华为Vision智慧屏 Z
适用版本：
不涉及系统版本
适用产品：
适用版本：
为您查询到以下结果，请选择
无法查询到结果，请重新选择
| 华为智慧屏收到CEC关机请求，关机成功后自动亮屏开机 |
问题现象：
使用机顶盒遥控器关闭机顶盒时，智慧屏会显示关机界面并进入倒计时，智慧屏关机后立即自动亮屏开机。
问题原因：
部分机顶盒可能与智慧屏存在兼容问题，导致智慧屏关机后再次被唤醒。
解决方案：
- 您可以按下智慧屏遥控器电源键，在弹框中选择 关机 来关闭智慧屏。
- 请进入智慧屏 首页 >设置 > 通用 > 高级设置 > CEC界面，关闭智慧屏的HDMI CEC功能后，再分别使用智慧屏和机顶盒的遥控器来关闭智慧屏和机顶盒。
关闭CEC开关可能会影响连接功放等其他外设。如果机顶盒也支持CEC功能，请关闭机顶盒侧的CEC开关，操作方法请您查看机顶盒使用说明书或者联系机顶盒供应商咨询。
仍未解决？
如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
