华为全屋智能 智能主机SE/路由重启后在智能中控屏控制子系统提示“执行失败”
适用产品:
华为全屋智能 智能中控屏,华为凌霄子母路由 Q6,华为全屋智能 智能主机 SE,华为全屋智能 智能主机 Lite,华为路由 H6,华为凌霄子母路由 Q6 网线版
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华为全屋智能 智能主机SE/路由重启后在智能中控屏控制子系统提示“执行失败” |
问题现象:
重启华为全屋路由(华为路由 Q6、华为路由 Q6 网线版、华为路由 H6)或华为智能主机SE后的5分钟内,在智能中控屏的子系统页面控制子系统(如设备控制、场景执行等),页面提示“执行失败”。
解决方案:
华为全屋路由或智能主机SE重启后,智能中控屏需要重新获取智能主机的信息,子系统数据刷新需要一定的时间,请您等待5分钟刷新完毕,再去控制子系统,方可恢复正常控制。
仍未解决?
如果以上方法仍未解决问题,请您联系华为热线950800或销售门店,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!