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    HUAWEI Vision Glass 连接手机/平板/电脑的线缆接口松动

    适用产品: HUAWEI Vision Glass
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    HUAWEI Vision Glass 连接手机/平板/电脑的线缆接口松动

    问题现象

    HUAWEI Vision Glass连接手机/平板/电脑的线缆接口松动

    问题原因

    1. 如果受强大外力,比如受重物碾压等,可能导致眼镜线缆的USB Type-C口受损,接口松动。
    2. 手机/平板/PC的USB Type-C口受损,接口偏大,导致接口松动。

    解决方案

    1. 若您有其他支持和兼容的手机/平板/PC,建议使用眼镜连接其他设备,看问题是否仍然存在;如果问题仍存在,则初步断定为眼镜线缆USB Type-C口受损;如果问题不存在,则初步断定为手机/平板/PC 的USB Type-C口受损。
      • 若眼镜线缆或华为手机/平板/PC的USB Type-C口受损眼镜线缆的Type-C口受损,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心处理。
      • 若第三方手机/平板/PC USB Type-C口受损,建议前往对应设备线下门店处理。
    2. 若您无其他支持和兼容的手机/平板/PC,请携带产品及购机凭证前往附近的华为客户服务中心处理。
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