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    HUAWEI WATCH Buds连接手机时,频繁断连或无法自动重连
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    HUAWEI WATCH Buds连接手机时,频繁断连或无法自动重连

    请您先确保安装了最新版本的华为运动健康App且手表/耳机已升级至最新版本。

    手表与手机断连/不回连

    请参考知识:【华为】穿戴设备连接手机时,频繁断连或无法自动重连

    耳机与手表断连

    耳机和手表断连,手表提示手表与耳机连接失败或者提示耳机与手表蓝牙断开,请按照以下步骤操作:

    1. 耳机入盒关盖10s再出盒,等待手表和耳机自动连接。

    2. 进入手表设置>耳机管理>更多设置,对耳机进行重置并点击重新连接
    3. 耳机入盒后手表恢复出厂(手表设置>系统和更新>恢复出厂)。

      恢复出厂设置后个人数据将会从设备端删除,请您在进行恢复出厂设置操作前,备份您的重要数据

    耳机与手机断连

    耳机在盒内,耳机与手机断连是正常现象。

    如果耳机在盒外,耳机与手机断连,请将耳机入盒后重新开盒,等待耳机自动回连。

    耳机开盒不自动回连

    1. 请将手机与耳机放在有效距离内(小于10米)使用。
    2. 耳机电量在20%以上(查看耳机电量:手表下拉快捷设置选项耳机电量图标前有充电标识)。

    3. 请确认蓝牙耳机已连接过该手机,且手机蓝牙已开启,等待15秒后重新开盒,触发耳机回连手机。
    4. 如果依然无法回连,请关闭并重新打开手机蓝牙,手动点击耳机名称重新连接或取消配对再重新配对使用。

    如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!