HUAWEI WATCH Buds耳机不充电/充电慢
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HUAWEI WATCH Buds
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| HUAWEI WATCH Buds耳机不充电/充电慢 |
耳机不充电
- 请将耳机吸附于手表上盖位置后，再关盖重试。请勿将耳机直接塞进耳机仓，可能会损坏充电端子，或造成充电异常的情况。
错误方式：
正确方式：
- 手表上盖未闭合，请您及时关闭手表上盖，可恢复充电；
- 请您检查是否开启了手表省电模式，关闭手表省电模式后即可恢复给耳机充电，操作路径：手表下拉快捷菜单点击设置>电池>省电模式>点击关闭；
- 当手表低电量时（10%及以下），无法为耳机充电，请及时为手表充电。
- 手表支持进液检测功能，当手表检测到进液情况时，为了确保您的手表安全，将自动停止给耳机充电，请您查看手表是否出现进液提示 ，如有进液请清理后可恢复充电；
- 手表耳机仓内充电端子或耳机充电环有脏污/异物，请您清理脏污/异物后可恢复充电。
耳机充电速度慢
- 请确认耳机是否处于高温或低温环境下充电，在高低温环境下会减缓充电速率，以延长电池使用寿命，因此充电时间会变长，是正常现象；
- HUAWEI WATCH Buds手表支持进液检测功能，会周期性检测手表是否有进液，一旦检测到进液会停止充电，需把液体清理干净后才能继续充电，因此充电时间会变长。
当手表检测到进液时，会震动提醒（如右图所示），若手表出现此提示请尽快将耳机仓、手表上盖和耳机表面的液体擦干后使用。
如以上排查无异常，或上述方法仍无法解决问题，请携带产品及购物凭证前往华为客户服务中心检测。
谢谢您的鼓励！
