HUAWEI MateBook X Pro 2022款在调节屏幕亮度或屏幕亮度改变时，播放音频扬声器出现杂音

问题现象

HUAWEI MateBook X Pro 2022 12代酷睿版，播放音视频文件概率性出现杂音，常见触发场景为播放音视频过程中调节计算机亮度或者在环境光变化明显时。

解决方案

1. 计算机下方搜索栏搜索英特尔R显卡控制中心进入英特尔显卡控制面板。

   

2. 打开英特尔显卡控制中心，选中系统>功率栏，关闭面板自刷新。
   

   关闭 PSR 功能，计算机的电量损耗会增加，请您根据实际情况进行选择。

   

3. 如果以上方法仍未解决问题，请提前做好数据备份和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。若无效，请引导客户携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！