华为手机/平板删除应用后,清理加速还会显示已删除的应用
适用产品:
手机,平板
适用版本:
HarmonyOS 4.0, HarmonyOS 3.1, HarmonyOS 4.3, HarmonyOS 4.2, EMUI 9.0, EMUI 9.1, HarmonyOS 3.0, HarmonyOS 2.1, HarmonyOS 2.0, EMUI 10.0, EMUI 11.0, EMUI 10.1
适用产品:
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华为手机/平板删除应用后,清理加速还会显示已删除的应用 |
问题现象:
在桌面卸载部分三方应用后,进入手机/平板管家>清理加速,点击“应用占用详情”、“占用空间最大应用”等列表还会显示已卸载应用。
问题原因:
清理加速为了优化功耗,并不会每次进入都会重新执行扫描,而是读取之前的扫描缓存,扫描在设备满足充电+灭屏+不在省电模式+不在通话状态的时候触发,一天只触发一次。
解决方案:
在设置中,搜索并进入应用管理,找到手机/平板管家,选择存储>删除数据,重新打开手机/平板管家清理加速重新扫描即可。
删除手机/平板管家存储数据会将已经设置的手机/平板管家中的设置项清除,如骚扰拦截或者流量套餐设置等。
谢谢您的鼓励!