华为5G CPE系列产品无法注册到5G网络
适用产品：
华为5G CPE Pro，华为5G CPE Pro 2，华为5G CPE Win
适用版本：
不涉及系统版本
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| 华为5G CPE系列产品无法注册到5G网络 |
问题现象
华为5G CPE插入使用5G套餐的SIM卡上网，设备只能注册到4G网络，具体表现为华为CPE设备的5G信号灯不亮。
问题原因
- 您所使用的设备周围是否覆盖5G网络。
- 您可能未开启设备支持5G网络的开关。
- 您可能开启了设备的数据漫游，漫游开启的情况下，设备无法注册5G网络。
- 您可能未开启设备的单PDN功能，某些特殊APN无法注册到5G网络。
- 可能是运营商基站开启本振泄露特性后华为5G CPE Pro无法注册5G。
解决方案
- 请您咨询SIM卡所属的运营商，确认当地网络是否开通5G业务。
- 手机或者电脑连接华为CPE的网络，通过浏览器地址栏输入192.168.8.1，输入登录密码进入Web管理页面，选择，勾选支持5G网络，组网模式选择SA+NSA.
- 手机或者电脑连接华为CPE的网络，通过浏览器地址栏输入192.168.8.1，输入登录密码进入Web管理页面，选择，关闭数据漫游。
- 手机或者电脑连接华为CPE的网络，通过浏览器地址栏输入192.168.8.1，输入登录密码进入Web管理页面，选择，开启单PDN功能，重启设备。
- 尝试锁4G频段，
- NSA模式下,根据运营商的SIM卡，可优先按照如下频段锁频：
- 若您使用的是移动卡，建议您选择B3频段
- 若您使用的是联通卡，建议您选择B1、B3或B8
- 若您使用的是电信卡，建议您选择B1、B3或B5
- 非中国区的版本，可能无法选择锁频、更改组网模式
如果以上方案无法解决您的问题，请您联系华为热线950800或是前往华为客户服务中心详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
谢谢您的鼓励！
