问题现象：

微信视频通话中，打开其他应用调用相机使用后，再进入视频通话界面，视频通话本端画面卡住。

问题原因：

系统规格设计相机只能被一个应用调用，两个应用同时调用存在冲突会导致使用异常。

解决方案：

1. 您好，建议您在视频通话界面，点击切换摄像头即可恢复正常使用。感谢您的理解和支持！

   

2. 如果以上方法未能解决您的问题，请您致电华为客户服务热线：950800，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！