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    PC克隆连接电脑时提示“配对失败”
    适用产品: 笔记本
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    PC克隆连接电脑时提示“配对失败”

    问题现象

    PC克隆时,在配对连接界面,旧电脑选择新电脑后,点击下一步,弹框提示配对失败

    问题原因

    • 新旧电脑有其他网卡占用了192.168.137.1的IP地址。
    • 旧电脑WLAN网卡设置了静态IP。

    解决方案

    1. 分别在新旧电脑的任务栏搜索栏输入CMD命令,选择以管理员身份运行

    2. 输入命令ipconfig /all 回车查看IP地址,检查是否有网卡占用了192.168.137.1这个IP地址。

    3. 如果有占用此IP地址,请在设备管理器中禁用该网卡。操作步骤:开始菜单右键,设备管理器 > 网络适配器 右键选择禁用设备

      PC克隆完成后再启用之前禁用的网卡。

    1. 在旧电脑上查看WLAN属性的IPV4设置, 选择自动获取IP地址。操作步骤:控制面板>网络和 Internet>网络连接>WLAN>鼠标右键属性>双击Internet协议版本4>自动获得IP地址

    仍未解决?

    如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系华为消费者服务热线 950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!

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    谢谢您的鼓励!