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    PC克隆连接电脑时提示 “热点创建失败”

    适用产品: 笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    PC克隆连接电脑时提示 “热点创建失败”

    问题现象

    PC克隆选择新电脑时,点击下一步提示热点创建失败

    问题原因

    电脑网卡或驱动出现异常。

    解决方案

    1. 请将新电脑和旧电脑的网卡驱动更新至最新。华为笔记本电脑驱动更新方法请参考:计算机如何更新/下载驱动程序。其他品牌计算机更新网卡的方式建议用户联系对应厂家。
    2. 请禁用后重新启动新旧电脑的网卡。具体步骤:: 开始菜单 右键,设备管理器 > 网络适配器 > 选择新机网卡> 禁用设备 > 启用设备

    3. 如果以上方法未解决您的问题,请您随时联系华为消费者服务热线 950800,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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    谢谢您的鼓励!