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    华为计算机与手机进行多屏协同、华为分享或超级终端连接时,手机出现蓝牙配对弹框

    适用产品: 台式机,笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为计算机与手机进行多屏协同、华为分享或超级终端连接时,手机出现蓝牙配对弹框

    问题现象

    计算机与手机进行多屏协同、华为分享或超级终端连接时,手机出现蓝牙配对弹框。

    问题原因

    计算机和该手机有历史蓝牙配对记录,由于手机侧删除了计算机的配对记录,计算机侧未删除导致。

    解决方案

    1. 在计算机桌面依次点击开始图标 > 设置 > 蓝牙和其他设备,找到和手机同名设备或者名称为Bluetooth LE Device xxx的设备并删除,有其中任意一个都需要删除干净。

      若遇到“Bluetooth LE Device xxx”无法删除的情况,需要先将计算机和对应手机蓝牙配对成功后,再去删除双方的操作即可删除

    2. 在该页面将计算机蓝牙开关关闭后再打开。

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