问题现象

计算机运行Cinebench软件，在Cinebench加载图片过程中右键系统开始菜单>打开任务管理器>详细信息，找到Cinebench工具，右键“设置优先级”>点击实时，机器出现卡死或者明显卡顿现象。

问题原因

HUAWEI MateBook E Go采用最新的高通ARM处理器，Cinebench软件与系统兼容性问题，非机器本身故障导致。

解决方案

短期方案：使用该软件时，请您尽量不要使用优先级实时功能。

长期方案：华为已将此问题反馈给Cinebench开发者，持续推动适配。请您耐心等待后续版本优化改进，但具体请以软件方处理为准。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！