智慧生活卡片上点击流量校准，提示校准失败，为什么

问题现象

华为CPE或者华为随行WiFi设备使用SIM卡上网，手机上使用智慧生活App绑定后，在智慧生活App卡片上，点击流量校准，提示校准失败。

答复口径

1. 如果您使用的是电信卡/物联网卡（包括天际通卡，天际通卡属于物联网卡），这两种卡不支持流量校准。
   

   电信卡和物联网卡不支持短信，所以不支持流量校准。

   目前华为CPE和华为随行WiFi 产品都不支持广电卡的流量校准。

2. 如果您使用的不是这两种卡，请查看运营商返回的短信内容。如果收到的是两条以及两条以上的（未合并）短信，也会校准失败。
   

   流量校准的原理为华为CPE和华为随行WiFi设备使用当前的SIM卡自动给当前的运营商发送流量查询短信，运营商会返回相应的查询结果。

   运营商返回的短信格式以及内容可能不符合智慧生活App的要求，导致智慧生活App没有成功合并短信或无法解析，出现校准失败。

3. 与运营商反馈的短信格式有关系。运营商返回短信内容需含已用流量信息 ，否则就会校准失败。如下图，如果您收到运营商返回的短信内容中没有已用流量信息，就会出现校准失败。请您更换其他运营商SIM卡。