航班卡片不显示-智慧助手·今天(负一屏)
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
适用产品:
适用版本:
为您查询到以下结果,请选择
无法查询到结果,请重新选择
航班卡片不显示-智慧助手·今天(负一屏) |
请您参考以下步骤逐一排查。
一、可能是您没有收到购票短信
航班卡片依赖本地短信识别生成,如果没有收到短信,则无法获取您的行程信息。
可以手动添加航班卡片(负一屏 )。
二、可能是您的短信原文不满足识别条件
- 短信原文必须包含航班号、乘机日期、起飞时间、出发城市和到达城市等要素,否则无法获取您的行程信息。
- 如您收到的是彩信通知,不支持识别您的行程信息。
- 同一个订单短信有多张飞机票,对某一张进行改签或者退票,无法识别出具体是哪一张进行了改签或者退票。
可以手动添加航班卡片(负一屏 )。
详情参考:航班卡片介绍及订阅方式。
四、均满足条件,仍未生成卡片
请您在负一屏
,详细描述您的问题现象,同时备注您收到购票短信的时间、短信原文、发送该短信的购票平台号码,以便工程师更准确地诊断这条短信问题。本次行程可以先手动添加航班卡片。
谢谢您的鼓励!