问题原因

• WLAN网络本身不稳定导致手表断流/断连；
• 手表所在区域的WLAN信号较弱；
• 手表自身省电规格设计导致自动断开。

解决方案

• 检查WLAN本身网络状态是否正常：请您尝试使用手机连接WLAN后（可选择关闭移动数据网络后尝试），查看上网是否存在断连情况，如果存在，请您联系路由器厂商进行排查；
• 检查手表所在区域WLAN信号强度：请您移动至WLAN信号良好的区域，重新尝试手表联网操作，查看WLAN信号强度如图所示。

  

• 手表自动断开WLAN规格如下，请您对照查看是否符合下述场景：
  1. 若您使用HUAWEI WATCH 系列手表：

     配对连接Android或Harmony OS华为手机时，当手表灭屏或息屏显示，且当前没有使用WLAN相关业务进程（如在线听歌、下载应用等）时，会主动关闭WLAN，以避免不必要的电量消耗。再次亮屏进入表盘后，WLAN开关会自动打开，当有WLAN相关业务时手表会恢复连接（若手表切换超长续航模式则不会打开WLAN开关并回连）；配对连接iOS手机时，手表WLAN不会自动断开。

  2. 若您使用华为儿童手表：

     儿童手表在移动数据业务正常、未充电，且当前没有使用WLAN的相关业务进程（听书、下载应用等）时，手表熄屏5分钟后，会主动关闭WLAN，以避免不必要的电量消耗。再次按键亮屏或给手表充电后，WLAN开关会自动打开，当有WLAN相关业务时手表会恢复连接，此为正常现象，请您放心使用。另外为了避免不必要的电量消耗，当儿童手表满足以下任一条件，会主动关闭WLAN，退出以下场景后会自动回连WLAN：

     1. 开启上课禁用
     2. 进入夜间模式（当日22:00—次日6:30）
     3. 进入超级省电模式
     4. 低电量（电量低于10%）
     5. 触发热保护

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