Mate X3产品售后服务说明

1、本产品出厂自带特殊设计的专用保护膜，为手机重要配件，请勿自行撕除或粘贴其他保护膜，否则会影响保修。如果保护膜出现人为因素折损或另行加盖保护膜，手机将不支持7天无理由退货，如需更换，请前往华为授权服务中心。

2、使用和携带过程中，请避免笔、钥匙、等尖锐物体按压内屏，折叠屏幕前，请勿在屏幕放置卡片、硬币等物品。

3、本产品含有精密器件，为延长使用寿命，请避免液体、沙尘等进入手机内部。

4、屏幕弯折区域存在折痕，手机开合过程中有声音，均为正常现象，请放心使用。

5、Mate X3采用复合强化结构屏幕设计，长时间折叠后屏幕反弹力会变大，展平时会出现展平角度偏小或者回弹的情况，展平放置一段时间或双手展平持机状态数秒可降低回弹影响。

6、折叠机为保证手机开合顺畅，转轴内部零件之间设计有缝隙以减少摩擦感，手机展开状态下有一定活动范围或感觉有轻微晃动，此为正常现象，请放心使用。

7、如有疑问，请咨询华为消费者服务热线950801。