华为计算机连接PixLab V1，系统名称显示Inferno-Printer

适用产品：笔记本

适用版本： Windows 11

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华为计算机连接PixLab V1，系统名称显示Inferno-Printer

问题现象

问题现象1：USB插入Huawei PixLab V1打印机后系统显示名称为Inferno-Printer，并且无法打印测试页，但在客户端正常显示的Huawei PixLab V1。

问题现象2：

Windows11系统设置中Huawei PixLab V1显示两个打印机设置。

问题原因

笔记本第一次通过USB插入Huawei PixLab V1打印机时，如果该电脑未安装过华为打印驱动，并且无法通过网络获取相匹配的华为打印驱动时，Windows系统会自动为其匹配安装微软通用打印机驱动(Microsoft IPP Class Driver)，此时打印机会由驱动命名为Inferno-Printer。如下图所示。

在安装了华为打印驱动之后，因为微软通用打印机驱动正在被占用等其他原因，导致之前系统创建的打印机对象未被完全删除，存在系统注册表残留，并导致系统中Huawei PixLab V1打印机会依旧显示Inferno-Printer。此时查看注册表路径\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers，可以看到有两个打印机条目：HUAWEI PixLab V1和Inferno-Printer。如下图所示：

解决方案

从系统中删除该打印机，在弹出确认窗口中点击是。
点击此处打开打印机和扫描仪
删除打印机后，因为系统占用驱动等原因，需要再次检查\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers路径下可能存在的注册表残留（注册表如果在保持打开的状态下，需要重新打开进行数据刷新）。

为避免注册表修改错误产生相关风险，请参照Windows 计算机如何备份/恢复注册表数据提前备份注册表并谨慎操作。

如存在类似包含“Huawei PixLab V1”的条目，右击将其删除。
通过拔出USB再插入的方式重新触发系统添加打印机操作，在系统中已存在华为打印驱动时，该打印机会被正确添加，可继续正常使用。第一次华为打印驱动安装之后，系统会保留相关记录，不会再次出现系统安装微软默认打印机通用驱动的情况。