目录
选择版本

    华为手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,音量变小

    适用产品: 手机,平板
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    华为手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,音量变小

    问题现象:

    1. 手机/平板蓝牙连接耳机听音乐过程中,声音突然变小;
    2. 手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,重启手机/平板后,声音变小。

    问题原因:

    按照相关规定,音视频、信息技术和通信技术设备(包括手机)需要满足以下的安全要求:

    1. 手机/平板连接蓝牙外设播放音乐,累计超安全音量(8级)收听满20H后(非单次累计),音量级需要回调至安全音量等级。
    2. 手机/平板重启后,手机/平板连接蓝牙外设的音量级需要回调至安全音量等级(8级)。

    备注:音量等级8级:音量0往上按音量键+8次

    解决方案:

    感谢您的理解,这种现象是为了更好的保护您的耳朵听力,建议您在适合的音量范围使用,如果您需要更高音量可以手动调高手机/平板的媒体音量值或者蓝牙外设的媒体音量值。

    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!