华为手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,音量变小
适用产品:
手机,平板
适用版本:
不涉及系统版本
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华为手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,音量变小 |
问题现象:
- 手机/平板蓝牙连接耳机听音乐过程中,声音突然变小;
- 手机/平板蓝牙连接耳机播放音乐,重启手机/平板后,声音变小。
问题原因:
按照相关规定,音视频、信息技术和通信技术设备(包括手机)需要满足以下的安全要求:
- 手机/平板连接蓝牙外设播放音乐,累计超安全音量(8级)收听满20H后(非单次累计),音量级需要回调至安全音量等级。
- 手机/平板重启后,手机/平板连接蓝牙外设的音量级需要回调至安全音量等级(8级)。
备注:音量等级8级:音量0往上按音量键+8次
解决方案:
感谢您的理解,这种现象是为了更好的保护您的耳朵听力,建议您在适合的音量范围使用,如果您需要更高音量可以手动调高手机/平板的媒体音量值或者蓝牙外设的媒体音量值。
谢谢您的鼓励!