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    华为笔记本电脑关闭人脸识别录入界面后,摄像头指示灯闪烁

    适用产品: 笔记本
    适用版本: Windows 10, Windows 11
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    华为笔记本电脑关闭人脸识别录入界面后,摄像头指示灯闪烁

    问题现象

    计算机关闭人脸识别录入界面后,摄像头指示灯闪烁。

    问题原因

    Windows Hello进程未正常关闭。

    解决方案

    1. 按下“Ctrl+Shift+Esc”组合键打开任务管理器,向下滚动找到Windows Hello 设置进程,右键结束任务

    2. 引导用户通过点击取消按钮来关闭此窗口而不是右上角的“x”按钮。

    华为已将此问题反馈给微软方,推动其持续优化适配,请您耐心等待后续版本优化改进,但具体请以微软方处理为准。如有疑问,您可以参考《如何联系微软》联系微软客服获取更多的咨询与帮助。感谢您的理解与支持,祝您生活愉快!

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