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    Android(安卓)手机无法收到华为智能门锁已设置用户的回家提醒的消息
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    Android(安卓)手机无法收到华为智能门锁已设置用户的回家提醒的消息

    问题现象:

    已在智慧生活App上设置华为智能门锁用户回家提醒,此用户回家后,Android(安卓)手机无法收到此用户的回家提醒的消息。

    问题原因:

    可能是手机可用运行内存较小(小于1G),系统会限制后台应用运行,导致手机收不到智慧生活App推送的消息

    解决方案:

    1. 请您清理手机内存,或重启手机,避免手机过低内存导致应用推送通知接收异常。
    2. 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难,请您致电华为客户服务热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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    谢谢您的鼓励!