华为全屋智能 智慧生活App扫描不到智能MINI/智能MINI Pro

问题现象：

华为全屋智能 智慧生活App在蓝牙网关设备列表中扫描不到智能MINI/智能MINI Pro。

问题原因：

1. 智慧生活App不是最新版本。
2. 智能MINI绝缘片未抽掉。
3. 智能MINI/智能MINI Pro未处于待配网状态（待配网状态超过1分钟以上，将退出配网状态，LED指示灯不闪烁）或智能MINI已被添加。
4. 智能MINI Pro与蓝牙网关之间距离远，信号质量差。

解决方案：

1. 请通过智慧生活App>我的>设置>检查应用更新>更新，升级智慧生活App到最新版本。
2. 请抽掉智能MINI后盖的绝缘片（下图所示），再尝试扫描。

   

3. 请将智能MINI/智能MINI Pro恢复出厂设置；参考《华为全屋智能 智能MINI /智能MINI Pro 如何恢复出厂？》
4. 扫描添加设备时，请将智能MINI Pro靠近蓝牙网关（建议保持在一个空间5m内，不穿墙最佳）。

仍未解决？

如果以上方法仍未解决问题，请您联系华为热线950800或销售门店，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！