HUAWEI MatePad Air连接不上手机热点
适用产品:
HUAWEI MatePad Air(11.5英寸 wifi 12g+512g、11.5英寸 wifi ag版 12g+256g、11.5英寸 wifi 8g+256g、11.5英寸 lte 12g+512g、11.5英寸 wifi 8g+128g、11.5英寸 wifi 12g+256g),HUAWEI MatePad Air
适用版本:
不涉及系统版本
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HUAWEI MatePad Air连接不上手机热点 |
问题现象
HUAWEI MatePad Air连接手机热点,Wi-Fi或WLAN断开并且显示拒绝接入。
解决方案
- 平板连接手机热点时,建议两者距离保持不大于20cm。
- 平板输入正确密码连接不上手机热点时,请删除该热点后重新连接。
- 请检查手机热点的配置:是否设置最大接入个数、是否有添加黑名单。
- 该热点设置了最大接入个数:请将无需使用热点的设备断开连接后,平板再尝试重新连接该热点。
- 该热点将该平板加入了黑名单:请将平板移除黑名单后再尝试重新连接。
- 该热点没有设置最大接入个数和黑名单:查看其它手机或平板是否可以连接并使用该热点。
- 其它设备均不能连接,可能是手机问题,建议重启手机或者重新关闭再打开手机热点。
- 其它设备可以连接,重启平板或对平板恢复网络设置后再尝试重新连接。
仍未解决?
若以上方案未能解决您的问题,请您提前备份数据,携带设备和相关凭证前往华为客户服务中心检测(温馨提示:前往华为客户服务中心前,您可提前拨打电话950800了解服务店的相关信息),我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
谢谢您的鼓励!