目录
选择版本

    在iOS版智能关怀App聊天发送图片时,没有图片可选或只展示部分图片

    适用产品: 华为儿童手表 4 Pro,华为儿童手表 3s,华为儿童手表 3 Pro 超能版,华为儿童手表 5,华为儿童手表 5 Pro 感光炫彩版,华为儿童手表 3X,华为儿童手表 3,华为儿童手表 4X,华为儿童手表 5X,华为儿童手表 4X 新耀款,华为儿童手表 3 Pro,华为儿童手表 5 活力版,华为儿童手表 5 Pro,华为儿童手表 4 Pro 大圣英雄款/深海奇幻款,华为儿童手表 5X Pro,华为儿童手表,华为儿童手表 5 新耀版
    适用版本: 不涉及系统版本
    适用产品:
    适用版本:
    • 请选择

    为您查询到以下结果,请选择
    无法查询到结果,请重新选择
    zoom in pic
    在iOS版智能关怀App聊天发送图片时,没有图片可选或只展示部分图片

    问题现象

    进入智能关怀App>沟通页,聊天界面发送图片,打开相册,看不到任何图片或只能看到自己相册中的部分图片。

    问题原因

    可能是您未授权智能关怀App读取相册照片权限。

    解决方案

    • 请您开启相册访问权限:进入iOS手机设置>智能关怀App>照片>选择完全访问

      如果您只想选择“受限访问”您可以点击“编辑所选照片”,选择允许被智能关怀App选择使用的照片。

    • 若开启权限后依旧无法访问相册,请您尝试重新启动智能关怀App或者重启手机。
    • 如果以上方法仍未解决您的问题或者您在操作中遇到困难,请您联系华为热线950800详细咨询,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
    是否有帮助?
    谢谢您的鼓励!