通过USB往华为家庭存储复制移动文件时提示文件名超长或系统异常

在华为家庭存储接入移动硬盘(U 盘等设备)时，通过手机智慧生活App华为家庭存储卡片进入U盘中，选择文件进行拷贝或者移动到家庭存储设备时，存在如下问题现象。

问题原因

由于文件系统限制文件名的长度为256个字符，华为家庭存储内部预留对文件的名称长度的限制为248个字符（一个汉字3个字符，最多82个汉字加上2个字符）。

名称长度：所有的文件名称及后缀总长度

解决方案

修改名称长度后再次尝试。

问题原因

由于U盘设备的不可控性，可能存在在往U盘内拷贝文件时，部分文件已损坏，会导致无法添加至华为家庭存储中。

解决方案

1. 检查U盘内的文件是否已损坏。您可以通过电脑查看U盘内的文件是否正常，如果正常参考方案2；如果不正常，说明文件已损坏。
2. 您也可以将U盘接到PC上，然后参考电脑如何访问华为家庭存储的家庭共享文件 ，将U盘上的文件移到华为家庭存储的共享家庭文件夹中，这样你就可以通过智慧生活App华为家庭存储卡片共享家庭文件夹查看U盘拷贝进来的文件。